Как размыть свой дом в Apple Maps: пошаговая заявка

Любой человек может открыть Apple Maps, ввести ваш адрес и рассмотреть дом почти до оконных рам: где вход, есть ли камера, стоит ли во дворе машина. Для воров и любопытных соседей это готовая шпаргалка. Хорошая новость: скрыть дом можно за пять минут, и платить за это не нужно.

Размытие работает, только если в вашем районе есть панорамы Look Around (в русском интерфейсе режим называется «Осмотреться»). Если их нет, снимков вашего дома в Apple Maps тоже нет, и волноваться не о чем.

Сначала проверьте, виден ли ваш дом

Откройте «Карты» на iPhone и введите свой адрес. На карточке места или на самой карте ищите значок бинокля. Нажмите его, и откроется панорама улицы.

Нет бинокля — Look Around у вас пока не работает. Дальше можно не читать. Но вернитесь к этому через несколько месяцев: Apple расширяет покрытие, и вчерашнее «белое пятно» завтра может стать панорамой.

На Mac или в браузере всё то же самое. Кликните по превью фотографии в левом нижнем углу, и панорама развернётся на весь экран. Подробнее о режиме есть в справке Apple по Look Around.

Как подать заявку на размытие

Когда на экране ваш дом, действуйте по порядку.

1. Проведите пальцем вверх от нижнего края экрана, чтобы открыть меню, и прокрутите его вниз до пункта «Сообщить о проблеме». На Mac и в браузере то же самое прячется за значком с тремя точками в верхнем углу.
2. В открывшемся окне вы увидите превью снимка и список категорий. Выберите «Конфиденциальность», затем «Скрыть изображение моего дома».
3. Сверьте адрес со своим и укажите основную почту. Если вы вошли в Apple ID, адрес подставится сам, а копия заявки сохранится в вашей учётной записи.
4. Нажмите «Отправить».

Названия пунктов зависят от версии iOS и языка системы. Если в вашей версии формулировки чуть другие, ищите по смыслу: раздел про конфиденциальность и пункт про дом.

Если мешает не дом, а, например, машина с номерами или человек в кадре, выберите вместо этого вариант про скрытие личной информации. Он как раз для таких случаев.

Чего ждать после отправки

Мгновенного размытия не будет. Заявки на скрытие домов Apple разбирает вручную, поэтому следите за почтой в ближайшие дни. Скорее всего, придёт письмо с просьбой подтвердить, что вы живёте по этому адресу. Подготовьте документ, где он указан: платёжку или выписку.

После проверки придёт второе письмо, что дом скрыт. В панорамах размытие появится не сразу, обычно через какое-то время. Не отправляйте заявку повторно: двойные обращения только путают процесс.

Если кнопка не работает: заявка по почте

Иногда форма в приложении глючит, или вы подаёте заявку не с устройства Apple. Тогда напишите на адрес mapsimagecollection@apple.com. Укажите полное имя, точный адрес и приложите скриншот своего дома из Apple Maps, чтобы специалисты сразу поняли, о каком снимке речь.

Что ещё стоит сделать для приватности

Apple Maps — не единственный сервис, где виден ваш двор. Такую же операцию стоит проделать в Google Street View. Как пользоваться Google Картами, мы писали в материале про измерение расстояний в Google Картах: там есть и всё нужное про интерфейс приложения.

Заодно загляните в настройки самого телефона. Мошенники всё чаще используют данные о человеке, собранные из открытых источников, и свежая защита iPhone от мошенников в iOS 27 помогает отсечь часть таких атак. А если вы выкладываете фото дома или двора, проверьте, что в них не уходят данные о месте съёмки: про такие параметры рассказывает наш разбор настроек приложения «Фото» на iPhone. Общие правила обращения Apple с данными пользователей описаны на странице политики конфиденциальности компании.

Итог: проверьте бинокль в Apple Maps, подайте заявку через «Конфиденциальность» и дождитесь письма с подтверждением. Всё занимает минут пять, а вашу дверь уже не рассмотрят с дивана.